Méthode · Débutant
Analyse de causes : 5 pourquoi et Ishikawa
L'analyse de causes remonte d'un problème à ce qui le produit : l'arête d'Ishikawa (6M) puis les 5 pourquoi, 60 à 90 minutes, 3 à 12 personnes, des faits.
Méthodes
Les méthodes d'animation calibrées pour un atelier de une à trois heures : World Café, débat mouvant, rétrospective, six chapeaux, speed boat. Durée, groupe, pièges.
Entre une et trois heures, on entre dans les formats qui produisent. C'est la durée d'une demi-journée de séminaire, d'un CODIR élargi ou d'un atelier d'équipe sérieux. Le World Café tient en 90 minutes minimum, mieux en trois heures. La rétrospective et le speed boat font le tour d'un sujet en une heure et demie. Les six chapeaux de Bono dépolarisent un débat en une heure. La règle qui vaut pour toutes : 70 à 80 % de la réussite se joue avant, dans le choix de la question et dans l'invitation. Prévoyez la sortie dès le cadrage : avec quoi on repart, qui décide, quand.
Méthode · Débutant
L'analyse de causes remonte d'un problème à ce qui le produit : l'arête d'Ishikawa (6M) puis les 5 pourquoi, 60 à 90 minutes, 3 à 12 personnes, des faits.
Méthode · Intermédiaire
L'appreciative inquiry part de ce qui marche déjà pour construire la suite, en 4 temps : Discovery, Dream, Design, Destiny. De 3 heures à une journée.
Méthode · Intermédiaire
L'atelier SWOT fait trier en équipe forces, faiblesses, opportunités et menaces, preuves à l'appui, puis croiser les cases pour décider, en deux à trois heures.
Méthode · Intermédiaire
L'atelier TRIZ fait lister tout ce qui garantirait le pire, repérer ce qu'on fait déjà qui y ressemble, puis décider ce qu'on arrête, en 45 à 90 minutes.
Outil Insuffle · Intermédiaire
Blobbie est un diagnostic d'équipe en 9 dimensions, rempli avec des mots plutôt que des notes, en 90 minutes, de 4 à 15 personnes. Il éclaire, il ne résout pas.
Outil Insuffle · Débutant
La Boussole 4C, boussole stratégique d'équipe en 4 cases (Cap, Contraintes, Capacités, Cadence), se remplit seul ou à cinq en 30 minutes et dit si on dévie.
Méthode · Débutant
Le brainstorming fait sortir des idées à voix haute, en groupe. Pourquoi il produit surtout celles du chef, et comment le refaire : écrire seul, puis voter.
Méthode · Débutant
Le brainwriting 635 fait écrire six personnes en silence, trois idées par tour de cinq minutes, puis la feuille tourne : des idées sans les voix fortes.
Méthode · Débutant
La carte d'empathie fait décrire en atelier ce qu'une personne dit, pense, fait et ressent, avec ses peines et ses gains, à partir de faits. 45 à 90 minutes.
Méthode · Intermédiaire
Le cercle de parole fait parler chacun à son tour, un objet en main, sans être coupé ni commenté. Pour écouter une équipe tendue, pas pour décider ce jour-là.
Méthode · Intermédiaire
Le codéveloppement réunit 5 à 8 pairs, une fois par mois, autour de la situation réelle d'un seul : il expose, ils questionnent, il repart avec un plan.
Outil Insuffle · Intermédiaire
Compliqué ou complexe ? La carte de la complexité du collectif croise le problème et l'état du groupe : cinq situations, trois facilitations, 30 à 90 minutes.
Méthode · Débutant
Le débat mouvant fait lever un groupe sur une affirmation clivante : d'accord d'un côté, pas d'accord de l'autre, on argumente, on bouge. Rien n'est décidé.
Méthode · Débutant
Le débrief à chaud se fait le jour même, à la fin : que vient-il de se passer, qu'en retient-on, que change-t-on lundi. Pas un questionnaire de satisfaction.
Méthode · Intermédiaire
Le débrief à froid se fait 15 à 30 jours après, avec le commanditaire : ce qui a tenu, ce qui s'est étiolé, ce qu'on ajuste. Il compte plus que celui du soir.
Méthode · Intermédiaire
La décision par consentement adopte une proposition dès que personne n'a d'objection argumentée, en 20 à 90 minutes. Le format d'un CODIR qui doit trancher.
Repère
Le diamant de Kaner dessine un atelier en un losange : on diverge, on traverse la zone de grognement, on converge. Cinq phases, un piège : la conclusion hâtive.
Méthode · Avancé
L'ecocycle planning place toutes les activités d'une équipe sur un cycle de vie en quatre phases, pour voir ce qu'il faut lancer, garder, arrêter. 90 minutes.
Méthode · Intermédiaire
L'élection sans candidat désigne une personne à un rôle en 45 minutes : chacun écrit son choix, l'argumente, peut changer d'avis, puis le groupe y consent.
Repère
Enlever avant d'ajouter : pour changer un CODIR, on retire l'ordre du jour, l'écran, la table et l'ordre de parole, ensemble. Sans demander la permission.
Méthode · Intermédiaire
Les entretiens de cadrage se font avec le sponsor, puis un par un si le sujet est sensible, pour trouver l'intention, la question unique, et dire qui décide.
Repère
La facilitation stratégique travaille ce que le groupe décide ; celle de contenu, ce qu'il produit ; celle de transformation, ce qu'il est. Trois, emboîtées.
Méthode · Intermédiaire
Le fishbowl fait discuter un petit cercle au centre de la salle, avec une chaise vide où chacun peut venir s'asseoir : 45 à 90 minutes pour un sujet qui divise.
Outil Insuffle · Intermédiaire
Le Futur Désiré® est un atelier de 90 minutes à 4 heures où une équipe de 4 à 15 écrit ce qu'elle veut devenir : un canevas, une phrase, un premier pas.
Repère
La théorie de la braise : chacun porte une braise, le facilitateur ne crée pas le feu, il les rapproche. Si elles sont éteintes, la facilitation ne peut rien.
Méthode · Débutant
Le Lean Coffee est une réunion dont l'ordre du jour est construit par les participants en cinq minutes, puis traité un sujet à la fois, en 30 à 60 minutes.
Méthode · Débutant
Les rôles en réunion (animateur, hôte, gardien du temps, scribe) répartissent ce que le manager fait seul et mal. Qui fait quoi, et pourquoi les faire tourner.
Modèle externe · Débutant
Les six casquettes, version terrain des chapeaux de Bono : tout le groupe porte la même casquette, dans un ordre fixé, pour décider en 45 minutes à 4 à 15.
Méthode · Débutant
La marche apprenante fait travailler une question par deux ou trois en marchant, côte à côte, 20 à 45 minutes, puis on met en commun. Hors des post-it.
Repère
La matrice d'Eisenhower trie ce qui est urgent et ce qui est important en quatre cases. En équipe, la case utile est la quatrième : ce qu'on arrête de faire.
Méthode · Intermédiaire
La matrice de solutions croise les problèmes d'une équipe et les acteurs qui peuvent agir, pour faire sortir une proposition par case, en deux à trois heures.
Méthode · Débutant
La matrice impact effort place les idées d'un atelier sur deux axes pour choisir quoi faire d'abord. Son piège : l'impact perçu. Déroulé, exemple, décision.
Méthode · Débutant
Le message d'invitation à un séminaire dit quatre choses : pourquoi on se réunit, la question, avec quoi on repart, ce qu'on attend de chacun. Modèle de mail.
Méthode · Débutant
La méthode MoSCoW trie une liste en quatre : Must, Should, Could, Won't. En atelier, 45 à 90 minutes pour prioriser en équipe et dire ce qu'on ne fera pas.
Méthode · Intermédiaire
Les min specs réduisent une longue liste de règles aux seules choses à faire et à ne pas faire pour atteindre un but : 40 à 50 minutes, en groupes de 4 à 7.
Outil Insuffle · Intermédiaire
Le canevas MOST met mission, objectifs, stratégie, tactique sur une page, en 60 à 120 minutes avec un CODIR de 3 à 12, pour relier les intentions aux actions.
Repère
Observer, désirer, concevoir, transformer : le cycle ODCT enchaîne quatre temps, du diagnostic partagé à trois chantiers pilotés à 90 jours. Ordre et pièges.
Méthode · Débutant
Le pecha kucha impose 20 images de 20 secondes qui défilent seules : en séminaire, chacun dit l'essentiel en 6 min 40, et plus personne ne monopolise.
Méthode · Débutant
Le photolangage fait choisir à chacun une image pour dire où il en est face à une question, puis l'expliquer sans être commenté. Pour ceux qui se taisent.
Outil Insuffle · Avancé
La posture du facilitateur change selon la zone où se trouve le groupe : 12 postures, 4 zones, une grille pour choisir en séance, 45 à 90 minutes de formation.
Méthode · Intermédiaire
Le Pro Action Café installe des porteurs de projet aux tables et fait tourner les autres en trois tours de questions, pour repartir avec un prochain pas.
Méthode · Intermédiaire
La product box fait fabriquer à une équipe la boîte de son projet, comme s'il se vendait en rayon : un slogan, trois arguments, et les désaccords sortent.
Méthode · Débutant
Les règles de fonctionnement d'une réunion tiennent en cinq lignes : ordre du jour, qui décide, compte-rendu, téléphones, temps de parole. Le groupe les écrit.
Méthode · Intermédiaire
Le réseau social en papier fait dessiner à un groupe de 10 à 30 personnes les liens qui le relient, sur un grand papier, en 45 à 60 minutes, avec ses risques.
Méthode · Débutant
La rétrospective fait regarder à une équipe ce qui s'est passé, comprendre pourquoi, et décider trois actions au plus, en cinq temps et 60 à 120 minutes.
Méthode · Intermédiaire
Les six chapeaux de Bono font réfléchir un groupe de 5 à 20 sous un seul angle : faits, émotions, risques, bénéfices, options, pour dépolariser un débat.
Méthode · Débutant
Le speed boat dessine un bateau, une île, du vent et des ancres pour faire dire à une équipe ce qui la pousse et ce qui la freine, en 45 à 90 minutes.
Méthode · Intermédiaire
Le vote pondéré compare 3 à 7 options sur des critères pesés avant : chacun note seul, on calcule, on lit les écarts. Il éclaire la décision, sans la prendre.
Méthode · Débutant
Le World Café fait tourner un grand groupe entre des tables de 4 à 5, sur une seule question, en 90 minutes à 3 heures, pour faire parler tout le monde.
Trois façons d'aller plus loin
Insuffle Académie
Insuffle Académie forme les facilitateurs internes et les managers en 3 jours, avec 80 % de pratique. Les outils, c'est 10 % : le reste, c'est la posture.
Voir les formationsInsuffle
Insuffle prépare et facilite vos séminaires, vos CODIR et vos journées de grand groupe, du cadrage au débrief à froid. En Normandie, à Paris et ailleurs.
Parler à InsuffleInsuffle
Avant le déroulé, il y a le cadrage. L'outil d'Insuffle vous fait cadrer avec le sponsor, concevoir au quart d'heure et envoyer un planning A4.
Ouvrir l'outil de cadrage