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Comment ces fiches sont écrites

Comment ces fiches sont écrites : les sources (appels clients anonymisés, pratique en salle, bibliothèque Insuffle), ce qu'on refuse (témoignages, chiffres non sourcés), comment signaler une erreur.

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Comment ces fiches sont écrites tient en trois sources et trois refus. Les sources : les appels de cadrage avec les clients, la pratique en salle, et la bibliothèque pédagogique d'Insuffle. Les refus : les témoignages, les chiffres non sourcés, et les méthodes qu'on n'a pas animées.

Les sources

Les appels clients. Les questions qui ouvrent chaque fiche sont celles que les clients posent au téléphone avant un séminaire, enregistrées avec leur accord, dépouillées, et anonymisées : aucun nom d'entreprise, aucun prénom, aucun secteur qui permettrait de reconnaître quelqu'un. Les verbatims des situations viennent exclusivement de là.

La salle. Les déroulés, les pièges et les consignes mot pour mot viennent de quinze ans d'ateliers, de CODIR et de séminaires facilités par Yoan Lureault. Quand une méthode n'a pas été animée assez souvent pour en parler avec précision, la fiche le dit, ou n'existe pas.

La bibliothèque Insuffle. Les outils Insuffle sont décrits à partir des fiches et des supports de la bibliothèque pédagogique du cabinet, mot pour mot pour les dimensions, les axes et les noms. Les supports téléchargeables sont ceux qui servent en salle.

Ce qu'on refuse

Aucun témoignage, aucun client nommé, aucun logo. Aucun chiffre qui ne vienne pas d'une pratique vérifiable ou d'une source citée ; la statistique souvent citée sur les transformations qui échouent, par exemple, n'apparaît nulle part sur ce site parce qu'elle n'est pas sourcée. Aucune image de banque, aucune illustration générée : seulement des schémas dessinés pour la fiche et les supports Insuffle. Aucun prix : les sorties vers insuffle.com et Insuffle Académie sont en bas des pages, jamais dans le corps.

Ce dont on n'est pas sûr est marqué dans le texte source et listé dans un fichier de points à valider, jusqu'à ce que Yoan tranche.

Signaler une erreur

Une erreur, une méthode mal créditée, un chiffre faux : un mail à contact@insuffle.com avec l'adresse de la page suffit. La correction est datée dans le journal des mises à jour.

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