Cercle de parole

Les questions qu'on nous pose sur le cercle de parole

Comment animer un cercle de parole ?

Assis en cercle, sans table, avec une question écrite au mur, un objet qui passe de main en main et trois règles dites avant de commencer. Seul celui qui tient l'objet parle. Chacun dispose du même temps, deux minutes environ. Personne ne commente, ne répond ni ne rassure pendant le tour. Le facilitateur est assis dans le cercle, il parle comme les autres, et son travail est de tenir ces règles, surtout la dernière. On fait deux ou trois tours, puis on sort du cercle pour la suite.

Quelles sont les règles du cercle de parole ?

Trois règles, toujours les mêmes. On ne parle que quand on tient l'objet. On ne commente pas, on ne répond pas, on ne rassure pas ce qui vient d'être dit, même pour aider. Rien ne sort du cercle avec un nom : on pourra reparler des sujets après, pas de ce qu'une personne a dit. On y ajoute un droit, celui de passer son tour en le disant, sans se justifier. Et une durée d'environ deux minutes, pour que personne ne prenne le temps des autres.

Un cercle de parole en entreprise, ce n'est pas trop intime ?

Ça dépend de la question, pas du format. « Comment vivez-vous la réorganisation, à titre personnel ? » est intime. « Qu'est-ce qui, dans notre façon de travailler depuis trois mois, vous coûte le plus ? » ne l'est pas, et touche juste. En entreprise, on parle de la situation de travail, pas de sa vie. On n'oblige personne à se livrer, on ne réclame pas d'émotions. Si elles viennent, on les écoute sans les commenter.

À quoi sert le bâton de parole ?

À rendre visible qui a la parole, et à ralentir tout le monde. L'objet vient des pratiques de conseil de peuples autochtones d'Amérique du Nord. En entreprise, on prend ce qu'on a sous la main : un feutre, une balle, une tasse. Il n'a rien de magique. Il empêche de couper, parce que couper se voit ; et il oblige celui qui parle à s'arrêter pour le passer, ce qui marque la fin de son tour. Au bout de deux tours, plus personne n'y pense, et c'est tant mieux.

Que faire si quelqu'un coupe ou monopolise ?

Rappeler la règle tout de suite, sans reproche. « On attend l'objet. » Ou : « Deux minutes, s'il vous plaît, il reste six personnes. » La première fois, c'est presque toujours un réflexe, pas une attaque. Si la même personne recommence, dites-le-lui calmement devant le groupe : le cadre protège tout le monde, elle comprise. C'est le vrai travail du facilitateur dans ce format. Doux avec les personnes, dur avec le process.

Quelle différence avec un temps d'inclusion ?

L'inclusion ouvre une séance ; le cercle est la séance. L'inclusion, c'est un tour, une phrase ou deux sur le sujet du jour, pour savoir où en est le groupe avant de travailler. Le cercle, ce sont plusieurs tours sur une question qui touche, et c'est le travail du jour. On peut ouvrir un cercle par une inclusion courte ; on ne remplace pas l'un par l'autre.

Et si quelqu'un ne veut pas parler ?

Il passe, et c'est un droit qu'on annonce avant de commencer. L'objet lui revient au tour suivant, et souvent il parle à ce moment-là, parce qu'il a entendu les autres et que le risque lui paraît moins grand. Ce qu'on ne fait jamais : insister, ou lui demander devant tout le monde pourquoi il passe.