Futur Désiré®, l'atelier : le canevas et la phrase®

Les questions qu'on nous pose sur l'atelier Futur Désiré®

Comment animer un atelier Futur Désiré® ?

Avec le canevas imprimé en grand, une question de cadrage, et trois temps dans l'ordre du cycle. Observer, le présent : les faits, ce qui bloque, ce qui tient debout. Désirer : l'ambition, ce qu'on désire, les signaux de réussite, et la phrase. Concevoir et transformer, le passage : premiers pas sous 30 puis 60 et 90 jours, leviers et alliés, ce qu'on garde et ce qu'on laisse. Chaque temps commence seul, puis se met en commun au mur. Le facilitateur tient l'ordre, coupe les « j'aimerais que », et ne propose jamais une phrase. Comptez trois heures pour un CODIR de 8, deux facilitateurs au-delà.

Le canevas Futur Désiré®, on le remplit dans quel ordre ?

De gauche à droite, et pas autrement. Le bloc de gauche, Observer, le présent, pose la question « Où en sommes-nous, vraiment ? Regarder sans filtre, sans juger. » avec trois cases : les faits (« Quels chiffres, faits décrivent où on en est ? Qu'est-ce qui a changé sur 12 mois ? »), ce qui bloque (« Quels irritants reviennent sans cesse ? Où l'énergie se perd ? »), ce qui tient debout (« Sur quelles forces s'appuyer ? Qu'est-ce qui marche encore ? »). Le bloc de droite, Désirer, demande « Qu'est-ce qu'on veut vraiment ? (au présent) », avec l'amorce « Nous sommes une équipe qui… », et trois cases : l'ambition (« En une phrase, ce qu'on veut être devenu ? Pourquoi ça vaut le coup ? »), ce qu'on désire (« Qu'est-ce que ça change au quotidien ? Pour les clients / partenaires ? »), les signaux de réussite (« À quoi on reconnaîtra qu'on y est ? Qu'entendra-t-on dire de nous ? »). Le bloc du milieu, Concevoir et Transformer, le passage, se remplit en dernier : « Comment on y va ? Un premier pas, maintenant. » Premiers pas (« 1re action concrète sous 30 jours ? Puis 60 / 90 jours ? »), leviers et alliés (« Qui embarquer ? Quels rituels ? Où trouver temps / budget ? »), on garde / on laisse (« Qu'est-ce qu'on garde absolument ? Qu'est-ce qu'on abandonne ? »). Le milieu en dernier : on ne trace pas un passage entre deux rives qu'on n'a pas vues. La seconde page du canevas est la Boussole 4C, qui nourrit le « D'où je pars » quand le présent est trop flou.

La Phrase de Futur Désiré®, c'est quoi exactement ?

Un atelier de 45 à 60 minutes, pour un CODIR ou une équipe, avec un seul livrable : une phrase. Le canevas le dit : « On part du réel qu'on quitte, on remonte le désir, on teste. Remplissez les 6 cases de gauche à droite, puis assemblez la phrase. Le désir d'abord, le KPI plus tard. » Les six cases : ce qu'on quitte (« Qu'est-ce qui nous rend malades aujourd'hui et qu'on ne veut plus traîner ? »), ce qui prend aux tripes (« Si on réussit vraiment, qu'est-ce qu'on ressent ? Pas de chiffre ici. »), l'acteur (« Qui agit autrement ? Une vraie personne, pas "l'entreprise". »), le geste observable (« Que fait cette personne, concrètement, qu'elle ne fait pas aujourd'hui ? »), le témoin (« Qui le remarque de l'extérieur, et à quoi le voit-il ? »), l'horizon (« Dans combien de temps ? Assez loin pour oser, assez proche pour s'y voir. »). Puis le gabarit, au présent : « Dans [horizon], [l'acteur] [geste observable], et [le témoin] le voit. » Une phrase du genre « Dans 18 mois, chaque responsable de site prend ses décisions sans appeler le siège, et nos clients le sentent. »

Une projection collective à deux ou trois ans, ce n'est pas du rêve ?

Non, si la phrase passe le test des cinq feux. Elle prend aux tripes, pas tiède. Elle dérange un peu, elle engage à changer. Un témoin extérieur pourrait la constater. Elle tient en une phrase, dite d'un souffle. On l'afficherait au mur sans honte dans deux ans. « Un feu rouge ? Retour à la case concernée, on réécrit. » Le rêve, c'est ce qui ne passe pas le troisième feu : personne ne pourrait le constater. La projection collective devient un désir au moment où un témoin, un client, un nouveau, un partenaire, pourrait voir le geste.

Une vision d'équipe et un futur désiré, c'est pareil ?

Non. Une vision d'équipe est écrite par quelques-uns, au futur, et communiquée aux autres. Le canevas exige l'inverse : au présent, par ceux qui vont la porter, avec un acteur et un témoin. Si ça sonne comme un slide de comité de direction, le canevas individuel est clair : « barrez et recommencez ».